DELL satu – satunya produk Notebook yang memiliki jasa layanan servis di tempat. Jika anda membeli Notebook DELL di Jakarta, ketika anda berpergian ke Papua dan anda memiliki masalah dengan Notebook DELL anda, maka anda cukup menelepon ke 021-500 858, kemudian sampaikan keluhan anda, maka teknisi kami akan datang ketempat dimanapun anda berada, karena kami dapat melayani keluhan Konsumen di 222 Kota di seluruh Indonesia. Bayangkan, jika anda memiliki jasa layanan servis ini, maka tak ternilai harganya dibandingkan dengan harga Notebook DELL saat anda membelinya.
Langkah-langkah untuk Onsite Service :
- Catat service tag
- Catat kode pos lokasi
- Hubungi 021-500 858
- Teknisi Dell akan diagnosa trouble via telepon
- Jika ada pergantian/perbaikan part, silahkan buat janji dengan teknisi (lokasi customer yang tentukan, tersedia layanan di 222 kota di Indonesia)
- Teknisi Dell akan mendatangi customer untuk melakukan perbaikan/pergantian di lokasi.
No comments:
Post a Comment